Preciado Hoyos, Ángela, Carlos Alejandro Hincapié Noreña, y María Victoria Pabón Montealegre. « Los Indicadores En La medición De La Comunicación Organizacional». Comunicación, no. 26 (diciembre 15, 2009): 121–131. Accedido octubre 10, 2026. https://upb.scimago.es/index.php/comunicacion/article/view/3087.